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CURRICULUM VITAE DEL LAZARILLO DE TORMES
En nuestro Museo del Siglo de Oro hace falta personal, recientemente se ha quedado vacante una plaza de PERSONAL DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE.
REQUISITO IMPRESCINDIBLE: TENER DON DE GENTES
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TAREAS QUE DEBE ATENDER EL PERSONAL DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL VISITANTE
Si hay alguien fundamental en la primera impresión que un visitante tiene del museo, ése es el personal de recepción y atención, encargado de acoger a los visitantes. De su amabilidad, sonrisa y capacidad de comunicación, dependerá la predisposición del visitante. Este personal debe recibir una formación específica por parte de todos los departamentos del museo: educación, difusión, conservación. Han de conocer bien la institución y sus actividades. Con tan sólo unas pocas preguntas, deberían ser capaces de distinguir los distintos perfiles del visitante, para así poder aconsejarle los mejores itinerarios a seguir dentro del museo( dependiendo del tiempo, preferencias, conocimientos, etcétera). Seguro que todos hemos tenido alguna mala experiencia en este sentido que habrá influido en nuestra siguiente visita a otro museo. El personal que atiende las reservas para grupos, o que desarrolla la atención telefónica, también juega un papel muy importante y primordial, ya que es el primer contacto del museo con determinados visitantes. Las personas que gestionan y programan las actividades del museo deben informar debidamente sobre ellas ya que, habitualmente, las personas que requieren atención telefónica suelen ser o responsables de grupos o gente de edad avanzada que no accede vía página web. |
Atendiendo a la plaza a cubrir y después de consultar el material disponible en el apartado de recursos sobre la obra EL LAZARILLO DE TORMES (películas, el libro, audiolibro...) tenéis que remitir al museo el CURRICULUM VITAE del Lazarillo de Tormes.
Para su elaboración tenéis que utilizar alguna de las herramientas presentadas en el apartado de recursos.
El CV tendrá que presentar la siguiente plantilla:
Para su elaboración tenéis que utilizar alguna de las herramientas presentadas en el apartado de recursos.
El CV tendrá que presentar la siguiente plantilla: